14. September 2007
ISO 20000

Sie meinen Sie sind gut nach ITIL aufgestellt? Dann führen unsere Qualitätsmanager Sie weiter zur Zertifizierung nach ISO 20000.

10. März 2006
5 Jahre Remedy Beratung

Unsere Berater verfügen über langjährige Erfahrung für individuelle Lösungen auf Basis von Remedy ARS. Durch regelmäßige Schulungen sind unsere Berater immer auf dem neusten Stand der Technik. Die ersten Anwendungen wurden von unseren Beratern noch mit der Version 4.5.2 entwickelt. Aktuell werden die Versionen bis 7.x von opcona betreut.

AGB | Impressum

Ãœber uns

opcona – Wer sind wir?
Bei Opcona handelt es sich um ein junges Unternehmen für IT Service Mangement, CRM und Projektberatung.

Unsere Spezialisten sind jedoch bereits seit mehreren Jahren als Berater in diesem Umfeld aktiv und haben unter anderem Bombardier, Deutsche Post, Hella, otrs, T-Systems, Landesbank Rheinland-Pfalz und die Landesbank Hessen-Thüringen erfolgreich beraten.

 
Prozess vor Branche

Viele Berater geben ihre Brachenschwerpunkte an. Unsere Philosophie ist jedoch , dass der Prozess der Schwerpunkt ist und man durch branchenübergreifende Erfahrung dem Kunden einen Mehrwert liefern kann.
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